سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام الكيانات التابعة لـ كريشن™ في المملكة العربية السعودية وجمهورية مصر العربية (يُشار إليها معًا بـ"كريشن™" أو "نحن" أو "لنا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك للموقع الإلكتروني www.crēation.sa ("الموقع") أو تفاعلك معنا بأي شكل آخر — على سبيل المثال، من خلال تقديم استفسار، أو التقدم لوظيفة، أو التعاقد معنا للحصول على خدمات إبداعية وتصميمية في أي من البلدين.

صُممت هذه السياسة للامتثال لـ: (أ) نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية ("PDPL")، الذي تشرف عليه الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ("SDAIA")؛ و(ب) قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولوائحه التنفيذية ("قانون حماية البيانات المصري")، الذي يشرف عليه مركز حماية البيانات الشخصية ("PDPC"). وحيثما تختلف أحكام هذين النظامين/القانونين (أو هاتان الجهتان التنظيميتان)، نطبق المعيار الأكثر حماية لحقوقك، أو المعيار الخاص بعلاقتك مع كيان كريشن™ المعني كما هو موضح أدناه.

تعمل كريشن™ من خلال كيانين قانونيين مسجلين بشكل منفصل:

• كريشن™ (المملكة العربية السعودية): crēation EST.

• العنوان: واجهة روشن للأعمال . الرياض . السعودية

• كريشن™ (جمهورية مصر العربية): crēation LLC.

• العنوان: 3 وهيب دوس . المعادي . القاهرة . مصر

بالنسبة للاستخدام العام للموقع — مثل التصفح أو تقديم استفسار عام — تُعد كريشن™ (المملكة العربية السعودية)، ومقرها الرياض، الجهة المتحكمة الأساسية بالبيانات. أما عند تعاملك مباشرةً مع مكتب كريشن™ في جمهورية مصر العربية لمشروع أو طلب توظيف أو أي تعامل محلي آخر، فتُعد كريشن™ (مصر) الجهة المتحكمة بالبيانات في تلك العلاقة. يمكن التواصل مع أي من الكيانين باستخدام البيانات الواردة في القسم 15.

نجمع فقط البيانات الشخصية اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ونتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة للحفاظ على دقتها وأمنها وسريتها — بشكل متسق عبر كياني السعودية ومصر. ينبغي قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع أي شروط خاصة بمشروع أو تعامل معين نتفق عليها معك (على سبيل المثال، في عقد مع عميل)، والتي تسري عند وجود تفاصيل أكثر تحديدًا فيها.

حسب طريقة تفاعلك معنا، قد نعالج فئات البيانات الشخصية التالية:

• بيانات التواصل والاستفسار: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، ومحتوى أي رسالة ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.

• بيانات المتقدمين للوظائف: الاسم، بيانات التواصل، السيرة الذاتية، روابط أعمال سابقة، وأي معلومات أخرى تقدمها عند التقدم لوظيفة لدينا في أي من البلدين.

• بيانات العملاء والمشاريع: بيانات التواصل والفوترة، والمعلومات المتبادلة أثناء تنفيذ مشروع إبداعي أو تصميمي.

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق على الموقع، الصفحات المُحيلة، وأنماط التصفح العامة.

• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نوع الجهاز، نظام التشغيل، والمنطقة الزمنية.

نحن لا نجمع عن قصد بيانات حساسة (مثل البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو المعتقدات الدينية، أو المعلومات الصحية، أو البيانات البيومترية) من خلال الموقع، ما لم تقدمها طواعيةً وتوافر أساس قانوني صحيح بموجب نظام حماية البيانات السعودي و/أو القانون المصري.

• الاستفسارات وتطوير الأعمال: عندما تتواصل معنا عبر الموقع، نستخدم معلوماتك للرد على استفسارك، وتقديم المعلومات المطلوبة حول خدماتنا، واتخاذ الخطوات اللازمة للتعاقد معك عند الاقتضاء. تستند هذه المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في تنمية أعمالنا، وحيثما ينطبق ذلك، إلى الخطوات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام العقد.

• التعاقد مع العملاء: عند أن تصبح عميلاً لأي من كياني كريشن™، يقوم ذلك الكيان بمعالجة بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لتنفيذ عقده معك — بما في ذلك التواصل بشأن المشروع، والفوترة، وإدارة الحساب.

• التوظيف: إذا تقدمت لوظيفة لدينا — في المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية أو غير ذلك — يقوم كيان كريشن™ المعني بمعالجة البيانات الشخصية الواردة في طلبك لتقييم أهليتك، وإجراء المقابلات، وإدارة عملية التوظيف الخاصة به. نحتفظ ببيانات المتقدمين لفترة معقولة لدعم عملية التوظيف، وبموافقتك، للنظر فيك لفرص مستقبلية. يمكنك أن تطلب منا حذف بيانات طلبك في أي وقت من خلال التواصل معنا على privacy@creation.sa.

• التسويق: في حال موافقتك المسبقة، قد نرسل لك تحديثات حول أعمالنا أو خدماتنا أو فعالياتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في أي رسالة تسويقية أو من خلال التواصل معنا مباشرةً.

• الأساس القانوني: نعالج البيانات الشخصية عندما: (1) يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد معك؛ (2) تكون لدينا مصلحة مشروعة لا تتجاوزها حقوقك (مثل الرد على الاستفسارات أو تحسين الموقع)؛ (3) تكون قد منحت موافقتك؛ أو (4) تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني بموجب نظام حماية البيانات السعودي أو القانون المصري أو أي قانون آخر معمول به.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتذكر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتحسين أدائه. تُستخدم بيانات التحليلات بشكل مجمّع ولا تُستخدم لإنشاء ملف تعريف فردي عنك يتجاوز ما هو ضروري لهذه الأغراض. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك أو، عند توفره، من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا؛ وقد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.

قد نعتمد على مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة لمساعدتنا في تشغيل الموقع وأعمالنا في كلا البلدين — مثل مزودي الاستضافة، وخدمات التحليلات، ومنصات البريد الإلكتروني، وأدوات إدارة المشاريع. يعالج هؤلاء المزودون البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا، للأغراض الموضحة في هذه السياسة، وهم ملزمون تعاقديًا بحمايتها بما يتوافق مع قانون حماية البيانات المعمول به.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشاركها مع: (أ) مزودي الخدمات الذين يعملون بالنيابة عنا كما هو موضح أعلاه؛ (ب) المستشارين المهنيين عند الضرورة؛ (ج) الجهات الحكومية أو التنظيمية في المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية عند اقتضاء القانون ذلك؛ أو (د) كيان خلف في حال الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول. وفي كل حالة، لا نشارك سوى ما هو ضروري بشكل معقول.

نظرًا لأن كريشن™ تعمل من خلال كيانات تابعة في بلدين، قد تُشارَك البيانات الشخصية بين كيان كريشن™ في السعودية وكيان كريشن™ في مصر عند الضرورة للأغراض الموضحة في هذه السياسة — على سبيل المثال، عندما يشمل مشروع أو طلب توظيف كلا المكتبين. يخضع كل عملية نقل من هذا القبيل لضمانات تعاقدية وتقنية مناسبة.

وحيثما تُنقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية، نحرص على توافر ضمانات مناسبة وفقًا لنظام حماية البيانات السعودي وقانون حماية البيانات المصري ولوائحهما التنفيذية، مثل التحقق من أن الدولة المستقبِلة توفر مستوى حماية كافٍ أو وضع ضمانات تعاقدية.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به في المملكة العربية السعودية أو جمهورية مصر العربية (مثل الالتزامات الضريبية أو متطلبات حفظ السجلات المؤسسية). وعندما لا تعود هناك حاجة للبيانات الشخصية، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

لا يستهدف الموقع الأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أفراد دون سن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زوّدنا ببيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا على privacy@creation.sa حتى نتمكن من حذفها.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل كامل، ونشجعك على توخي الحذر عند مشاركة البيانات الشخصية عبر الإنترنت.

وفقًا لنظام حماية البيانات السعودي وقانون حماية البيانات المصري ولوائحهما التنفيذية، لك الحق في:

• أن يتم إعلامك بكيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها.

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية المعمول بها.

• سحب موافقتك في أي وقت، عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.

• الاعتراض على أو تقييد معالجة معينة، بما في ذلك لأغراض التسويق المباشر.

• طلب نسخة من بياناتك الشخصية بصيغة قابلة للنقل، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.

• تقديم شكوى إلى الجهة التنظيمية المعنية — الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) إذا كانت بياناتك تُعالَج من قِبل كريشن™ (المملكة العربية السعودية)، أو مركز حماية البيانات الشخصية (PDPC) إذا كانت بياناتك تُعالَج من قِبل كريشن™ (جمهورية مصر العربية).

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@creation.sa، مع الإشارة إلى ما إذا كانت علاقتك مع كريشن™ (المملكة العربية السعودية) أو كريشن™ (مصر) إن كان ذلك معروفًا، حتى نتمكن من توجيه طلبك إلى الكيان الصحيح. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد، ونهدف إلى الرد خلال الأطر الزمنية التي يقتضيها القانون المعمول به.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية في أي من البلدين. سننشر السياسة المُحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد، وفي حال كانت التغييرات جوهرية، سنقدم إشعارًا إضافيًا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا على:

• كريشن™

• privacy@creation.sa

• كريشن™ (المملكة العربية السعودية): واجهة روشن للأعمال . الرياض . السعودية

• كريشن™ (جمهورية مصر العربية): 3 وهيب دوس . المعادي . القاهرة . مصر